top of page
  • Cum dau Comanda?
    Comanda se plaseaza foarte simplu: 1. adaugati produsele in cos 2. completati datele de livrare 3. efectuati plata 4. Noi primim comanda dvs. automata imediat dupa efectuarea plati online. 5. Imediat ce comanda este efectuata, un email de confirmare v-a fi trimis pe adresa dvs. de email, cu toate detaliile comenzi. Va multumim pentru cumparaturi si va uram o zi frumoasa in continuare !
  • Cat dureaza pana primesc comanda ?
    Ne străduim să vă trimitem produsul în 1 până la 3 zile lucrătoare. Produsele sunt trimise la adresa pe care o specificați în comandă. Expediem produsele noastre cu I&O General Service.
  • Cat costa transportul ?
    2 kr / km cu Plata la Livrare Pentru comenzile de peste 1000 kr - livrarea este GRATUITA
  • Cum anulez o comanda ?
    Comenzile deja pregatite spre livrare NU MAI POT FI ANULATE ! Pentru SITUATII DE URGENTA va rugam scrieti-ne un email pe adresa info@romarket.dk sau folositi formularul de contact.
  • Daca nu sunt acasa cand vine curierul ?
    Firma de curierat care livreaza pachetul dvs. se va prezenta la adresa de livrare indicata de dvs. in comanda, in cazul in care nu sunteti acasa, pachetul poate fi livrat la un punct specificat de dvs. in sectiunea de commentarii cand ati plasat comanda.
  • Cum procedez daca produsele sau livrarea nu ofera 100 % satisfactie ?
    Toate produsele romanesti vandute de catre Ro-Market sunt probate si selectate individual de catre specialistii nostri si RoMarket incearca pe cat posibil sa achizitioneze produse si specialitati romanesti doar de la comercianti si producatori de top. Daca nu ati fost 100 % multumit de produsele romanesti va rugam scrieti-ne un email pe adresa info@romarket.dk sau folositi formularul de contact.
  • Comanda mea a sosit incompleta
    Daca ati primit comanda incompleta, Ro-market online va rambursa 100 % valoarea produsului lipsa. Pentru a primi contravaloarea produsului lipsa va rugam scrieti-ne un email.
  • Cum primesc ramburs pentru produsele lipsa ?
    Va rugam scrieti-ne un email pe adresa info@romarket.dk sau folositi formularul de contact. Procesarea cererii de ramburs dureaza pana la 14 zile din momentul primirii formularului de la dvs.
bottom of page